Бесплатная доставка по России от 30000 рублей.
Доставка по России СДЭК
Стоимость доставки по России– 700 руб (служба СДЭК). Доставка в Москву – 500 руб. Бесплатная доставка осуществляется при заказе от 30000 руб.
Срок доставки – от 1 до 10 рабочих дней, не считая дня отправления, выходных и праздничных дней (в зависимости от региона доставки). Срок формирования заказа – от 1 до 3 рабочих дней.
Время доставки: 9:00-18:00 (пн-пт).
Доставка по СНГ
Беларусь, Казахстан и СНГ – 1500 руб. Стоимость доставки в Украину – 1800 руб. Бесплатная доставка осуществляется при заказе от 30000 руб..
Срок доставки – от 2 до 10 рабочих дней, не считая дня отправления, выходных и праздничных дней (в зависимости от региона доставки). Срок формирования заказа – от 1 до 3 рабочих дней.
Доставка EMS в другие страны
Стоимость доставки – от 2700 руб, в зависимости от страны (служба EMS). Заказ может быть отправлен несколькими посылками из разных городов.
Срок доставки – от 5 рабочих дней, не считая дня отправления, выходных и праздничных дней (в зависимости от региона доставки).
Время доставки: 9:00-18:00 (пн-пт).
Просим принять во внимание, что в зависимости от страны и суммы заказа может возникнуть необходимость оплаты таможенных сборов согласно таможенному законодательству страны назначения. Для консультации по вопросу доставки вы можете обратиться в местное отделение EMS по адресу или телефону указанному на сайте: www.ems.com
Срок формирования заказа в предпраздничный период может быть изменен.
Для международных заказов
Обращаем внимание, что в стоимость товаров на сайте https://KOMAROVSKAIA.COM не включены таможенные сборы и пошлины. Это означает, что ваши расходы на доставку могут возрасти за счет уплаты налогов и пошлин в зависимости от местной системы налогообложения. Пожалуйста, уточните актуальную информацию о месячных лимитах, размерах пошлин и правилах таможенного оформления посылок перед оформлением заказа.
For international orders
Please note that the cost of goods on the website https://KOMAROVSKAIA.COM does not include customs fees and duties. This means that your shipping costs may increase due to taxes and duties depending on the local tax system. Please check up-to-date information on monthly limits, duties and rules for customs clearance of parcels before placing an order.
Возврат
Возврат осуществляется бесплатно. Товары, выполненные по предзаказу PREORDER возврату не подлежат. Возможен обмен на другой размер, если таковой имеется в наличии.
Возврат товара надлежащего качества осуществляется, если сохранены его товарный вид, фабричные ярлыки, этикетки, потребительские свойства. Нельзя вернуть товар, бывший в употреблении*.
Срок возврата товара , купленного через интернет-магазин, в течение 14 дней со дня получения товара, оформив возврат по телефону +79112412200.
Передача курьеру — в течение 14 дней дней с даты получения товара.
После подтверждения возврата, будут перечислены денежные средства на карту или банковский счет в срок от 1 до 3 банковских дней, для этого необходимо заполнить полные реквизиты для перевода денежных средств в заявлении на возврат.
• Отправьте посылку любой курьерской компанией по адресу: , Россия, г. Санкт-Петербург, Ул. Лахтинская 4-13, отправлять на имя «Комаровская АО», контактный телефон +79112412200.
• Свяжитесь с нами и сообщите трек-номер и название транспортной компании.
• Передать заказ курьеру транспортной компании вам нужно в течение 14 дней после получения заказа, при условии что вы предварительно оформили возврат через личный кабинет.
• После подтверждения возврата, мы перечислим денежные средства на карту или банковский счет в срок до 3 рабочих дней. Обращаем ваше внимание, что возврат денежных средств зависит от скорости обработки операции вашим Банком.
* Согласно пункту 1 статьи 25 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1.
** В соответствии с пунктом 21 Постановления Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом».